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95007燃气热线客服
3400-4000元 孝感孝南区 经验不限 高中
  • 餐补
  • 带薪年假
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、接听客户各类电话业务咨询、报修、投诉和查询。 2、负责处理相关业务处理及转办,并记录处理结果。 3、按规定对工单及客户投诉处理结果进行电话回访,对服务情况进行客户满意度调查。 4、与客户建立良好关系,对有投诉或抱怨的客户及时进行安抚,做好客户关怀工作。 5、完成班组交办的各项工作。 岗位要求: 1、中专或高中及以上学历;18周岁-40周岁,男女不限,能接受夜班(夜班1个月1-2次) 2、表达清晰,普通话标准;(会北方地区方言者优先录取) 3、较强的沟通能力、抗压能力、团队合作能力; 4、熟练掌握常用电脑办公软件; 5、有电话客服、在线客服工作经验优先。
本职位优先军人。
联系方式
注:联系我时,请说是在亿博体育开户网上看到的。
工作地点
地址:孝感孝南区复兴大道29号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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