主要职责： 1、与市场部门和销售部门紧密合作，协助提升销售线索的转化效率；协助制作中英文销售材料，负责合同签订与回款； 2、优化项目流程，协调内外部资源，进行项目管理和排期把控，与分析师团队配合，高效率交付，不断提升客户满意度； 3、保持与客户的日常沟通和良好关系，了解产品情况与售后服务情况，定期客户回访、客户关怀，提高客户满意度，并促进续约或新需求的落地； 4、挖掘客户深度需求，解答客户问题和紧急事件响应工作，拓展客户生命周期，持续挖掘客户价值。 5、持续整合优质项目案例内容，优化咨询服务和产品解决方案。 任职要求： 1、本科及以上学历，有美妆个护等快消行业市场洞察项目管理经验。 2、沟通能力优秀，商务英语读写熟练； 3、维护客户关系，可独立完成项目交付成果汇报； 4、有团队管理经验，能激励、培养和管理团队达成季度和年度业务目标； 5、正直诚实，能够建立和维护客户长期信任；积极乐观，责任心强，注重细节，渴望交付出色的工作业绩；