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售后技术支持工程师
9000-12000元 苏州昆山市 应届毕业生 本科
浙江康邻科技有限公司 2024-12-07 03:29:19
人关注
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职位描述
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1.根据用户需求,提供产品使用和维护等方面技术/功能咨询指导; 2.对客户现场系统设备出现的故障或问题,及时响应并进行处理,确保用户系统安全、平稳运行; 3.根据客户现场情况,定期现场沟通拜访,并解决现场存在的问题; 4.对回访收集的需求及问题分门别类,进行流程跟踪,做到及时落实,形成闭环; 5.保障客户满意度、配合销售进行二次营销; 6.根据公司领导要求,完成安排相关工作。 能力要求 1.本科及以上学历,计算机类、信息管理、医疗等相关专业; 2.3-4年以上软件行业服务或实施经验,2年以上医疗行业信息化服务或实施经验; 3.掌握Window、Linux等主流操作系统使用,熟悉Oracle、Sql server、Mysql至少一种数据库的基本操作,具备一定的计算机硬件及网络知识; 4.有较强的的沟通协调能力,具备较强的责任心及工作主动性强; 5.具备良好的适应能力和抗压能力,并适应出差。
联系方式
注:联系我时,请说是在亿博体育开户网上看到的。
工作地点
地址:苏州昆山市苏州-昆山昆山市第一人民医院新院
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