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接听客服6k 五险一金 双休
6000-8000元 深圳南山区 应届毕业生 大专
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职位描述
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岗位职责: 1、在线接听400客户电话、受理客户有关业务的咨询及投诉等客户服务工作,解决客户所提出的问题,并跟踪、反馈处理结果,提高客户满意度; 2、负责审批通过客户的电话确认(包括合同讲解)、以及通过系统发送电子合同; 3、对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成升级投诉的服务质量隐患,及时上报上级; 岗位要求: 1、大专以上学历,有客服相关经验; 2、普通话标准,吐字清晰,声音悦耳,具有优秀的客户服务意识,良好的沟通协调能力和应变能力; 3、态度端正,工作认真、积极有耐心,有亲和力、负责、踏实; 4、性格开朗,喜欢与人沟通交流; 薪资待遇:3000-4000底薪,绩效6k,双休
联系方式
注:联系我时,请说是在亿博体育开户网上看到的。
工作地点
地址:深圳南山区深圳-南山区粤美特大厦
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