职位描述
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入职初始岗位:社区管家岗
三年目标岗位:驻场经理
五年目标储备岗位:储备住宅分公司总经理(万科物业)
【初始岗位:社区管家岗岗位职责】
1.满足住宅社区客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系;
2.挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3.加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求;
4.负责协调公司各服务中心社区活动的开展,并给予协助和配合;
5.负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。
【专业】
我们非常欢迎社会学、社会工作、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、消防工程、公共事业管理、城市管理、工商管理类等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
【个人技能】
1. 出色的分析及学习能力;
2. 勇于接受挑战;
3. 拥有强烈的好奇心和求知欲;
4. 擅长沟通和团队协作能力;
5. 项目管理能力。
入职初始岗位:环境管理岗
三年目标岗位:驻场经理
五年目标储备岗位:储备住宅分公司总经理(万科物业)
【初始岗位:环境管理岗岗位职责】
1.绿化养护的小能手,监控项目的清洁、绿化、消杀质量;
2.根据公司标准评估绿化、清洁服务供方服务质量,有效组织开展环境管理体系外审、内部工作;
3.组织环境卫生评审工作,提交环境监控报告;
4.熟悉质量、环境管理体系运作,熟悉物业管理服务流程和监管措施;
5.制定年度的绿化、保洁工作计划,严格预算管理,控制成本;
6.熟知所在岗位的相关安全规程、规定并严格执行。
【专业】
我们非常欢迎社会学、社会工作、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、消防工程、公共事业管理、城市管理、工商管理类等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
【个人技能】
1.出色的分析及学习能力;
2.勇于接受挑战;
3.拥有强烈的好奇心和求知欲;
4.擅长沟通和团队协作能力;
5.项目管理能力。
入职初始岗位:设备工程岗
三年目标岗位:驻场经理
五年目标储备岗位:储备住宅分公司总经理(万科物业)
【初始岗位:设备工程岗岗位职责】
1.深耕专业,为专业条线建设提供技术支持与管理;
2.负责各类设施设备的运行、巡视、维修、保养与相关记录;
3.严格执行各类设施设备运行、保养、操作规范及工作流程,发现问题和故障,及时处理排除,并立即汇报上级;
4.按时、按质、按量完成各类维修单工作;
5.使用工具、器材,爱护设备、保持所管设备、机房整洁、安全。
【专业】
我们非常欢迎社会学、社会工作、物业管理、旅游管理、酒店管理、园林类、消防工程、公共事业管理、城市管理、工商管理类等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入。
【个人技能】
1.出色的分析及学习能力;
2.勇于接受挑战;
3.拥有强烈的好奇心和求知欲;
4.擅长沟通和团队协作能力;
5.项目管理能力。