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客服高级经理(专家)
15000元以下 珠海香洲区 应届毕业生 学历不限
广州保利商业物业发展有限公司 2024-09-27 19:39:59
人关注
客服高级经理(专家)
15000元以下 珠海香洲区 应届毕业生 学历不限
广州保利商业物业发展有限公司 2024-09-27 19:39:59
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1.负责公司客服管理标准的体系建设、落地及实施监督,负责相关技术性工作的指导;
2.统筹客户管理各环节工作,负责对客界面客户感观度提升、项目客服板块人员的专业能力培训及新工具使用培训工作等;
3.负责外拓项目初始化业务标前沟通,接管后与甲方专业工作对接,协助项目物业进场工作;
4.负责客户满意度统筹、客诉处理、大客户关系维护工作;
5.参与评估物业项目管理成本及服务品质,提出合理化建议;
6.负责对接区住建、省市协会等相关关系维护工作;
7.完成领导布置的其他专项工作。

任职要求:
1.本科及以上学历,房地产管理、物业管理、经营管理相关专业优先;
2.已获取项目经理上岗证,具有3-5年相关工作经验或社会经验;
3.具有较强的组织协调管理能力,有较好的资源整合及统筹策划能力;
4.熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规。
联系方式
注:联系我时,请说是在亿博体育开户网上看到的。
工作地点
地址:珠海香洲区保利国际广场-北塔楼6楼 查
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