岗位职责：
1、负责海外仓业务的日常运营工作，对接海外仓负责人和同事，维护客户整体业务需求；
2、负责管理沟通海外仓基本运作，确保到货、入库、出库等流程正常运行；
3、负责OMS、WMS等系统运作维护，基础数据配置管理，对接平台ERP软件等，解达客户API对接问题；
4、负责维护和协调海外仓各渠道供应商的工作，保持仓库业务顺畅，不断优化渠道及流程；
5、为客户设计个性化服务方案，以满足客户在不同发展阶段的特定需求；
6、根据客户运营情况，随时掌握客户的变化情况；
7、定期总结工作，分析客户数据，提出相应的意见和建议；
8、能快速有效处理客诉或其他突发事件；
9、确保海外仓运营质量的同时，降本增效。
职位要求：
1、大专及以上学历；1-3年跨境电商物流仓储行业经验优先。
2、有海外仓运营管理经验，熟练使用WMS等仓储管理系统，熟悉海外仓的操作模式，对出入库流程、美国尾程物流等有较好的理解优先；
3、具备良好的学习能力和自驱力，逻辑思维和理解能力强
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，结果导向，执行力强；
5、熟练office办公软件；英语水平良好，能读写英文邮件，能熟练运用英文交流。