岗位职责:
1、 驻点提供IT维护服务,向用户提供计算机桌面客户端维护技术支持及网络技术支持;
2、 包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件技术支持服务,网络故障、网络异常排查等网络技术支持服务,将以最快速度响应用户的服务请求,为用户解决包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件、网络等问题,提高用户满意度;
3、 受理IT服务台分配的请求工单,并主动联系用户预约并处理问题,包括软件的安装,排错,配置及网络恢复等;
4、受理IT服务台安排的IT桌面维护相关的专项任务工作:如:巡检、软件系统升级、打补丁等;
岗位要求
1、 大专及以上学历,计算机类相关专业 , 有IT运维服务行业经验者优先;
2、 熟悉台式机电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备,Windows、Mac、Linux操作系统维护技术,常用办公软件维护;
3、 能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作,对故障问题有分析、解决能力;
4、能独立完成计算机网络故障恢复、调试、排异等工作,对故障问题有分析、解决能力;
5、 良好服务意识及团队协作精神;
6、 拥有较强的沟通能力;
7、 吃苦耐劳,有上进心,肯学习,性格开朗;
8、服从公司管理,遵守园区规定。
职位亮点:周末双休,五险一金,法定节假日
岗位职责:
1、驻点提供IT维护服务,向用户提供计算机桌面网络维护技术支持;
2、受理IT服务台分配的请求工单,包括计算机系统安装、加域、设计软件的安装,排错,配置,日常办公系统、办公软件、设备软件技术支持服务,按项目服务规范要求响应用户的服务请求。
3、负责计算机硬件故障检测,及时联系厂商售后或委外沟通维修,确认并联系用户取机
4、经营园区关键客户关系,提高关键客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机类相关专业
2、熟悉台式机电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备,常用办公软件维护,基础网络故障排查;
3、能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作,对故障问题有分析、解决能力;
4、抗压能力强,拥有良好的沟通能力、服务意识及协作精神;
5、有汽车制造业IT运维经验者优先;
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com