工作内容:1.负责阿里巴巴平台客户留言回复,客户问题处理;2.积极发展新客户,维护老客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 3.负责整理客户信息,做好每天复盘,促进成交;4.代表部门与相关部门进行沟通,保证信息准确、流畅;5.收集所在区域市场动态及客户反馈信息,进行分析梳理并根据自己的判断提出合理意见,提供给相关部门参考; 6.积极完成公司制定的月销售量及回款任务,未完成分析原因并找出解决方法。其他要求;任职资格:1、有B2B销售经验 2、较好的英语口语沟通能力有以下经历优先考虑:1.有阿里或其他国际网站客服工作经验;2.具有较强的沟通能力,分析能力,执行能力和团队的写作能力;
1、负责公司抖音平台运营管理和日常维护,包括产品上下架、产品描述优化、店铺装修等操作;
2、结合新媒体平台店铺、类目运营,做好粉丝维护及销售良性增长,拥有一定数据分析能力,对店铺的销量、点击率、收藏数、好评率、差评率,活动等数据具有敏感度;
3、针对抖音平台各大活动、节日及品牌热点时间,跟进平台活动报名、销售机制策划、活动跟进及活动后数据复盘整理;
4、有主动制定目标、完成目标的能力与自燃驱动力,能够处理在线销售、售后服务等环节过程中所出现或存在的各种问题;
5、准确把握新媒体平台各项活动规则,负责流量推广、活动跟进、达人对接、直播运营。
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