岗位职责:
1、负责处理智慧停车系统及产品的问题及故障;
2、负责实施智慧停车系统及产品的预防性养护工作;
3、负责根据云维护填报对应实施任务的技术服务记录;
4、负责对客户解答和解释产品及技术方面的问题;
5、负责对客户进行系统及产品的培训工作,负责做好客户关系维护工作;
6、负责分析汇总智慧停车系统产品所存在的问题及改进建议;
7、负责协助已过质保期的停车场系统维保协议签订;
8、负责零星销售、零星工程的实施和回款工作。
岗位要求:
1、有中级电工证、机电工程二级建造师以及驾照优先考虑;
2、有从事弱电智能化相关工作经验、具备项目管理及技术支持、售后维护及客户关系维护能力及能够使用AUTOCAD基础功能(如会看图纸、工程量测算等)优先。
3、熟练掌握计算机windows系统和SQL数据库安装及相关应用。
4、熟悉熟悉嵌入式环境操作指令、各类网络环境搭设,熟悉交换机、路由器的安装、配置、调试、维护、故障处理等。
5、能服从工作安排,有团队合作精神;同时具备主动服务心态,责任心强,能吃苦耐,具备良好的适应及学习能力,动手能力强;
6、能够适应倒班工作及短期出差工作。
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