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工作内容: 1、通过千牛,咚咚等聊天工具,为客户提供在线咨询服务,引导顾客购买,让顾客愉快地完成交易; 2、跟踪分析挖掘潜在客户资源,维护客户关系,并开发新客户 3、服从管理,完成上级领导交代的其他工作 职位要求: 1、熟练电脑操作和日常办公软件,打字速度快(50字/分以上); 2、熟悉淘宝网,支付宝交易流程,有网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、良好的团队合作精神,有敬业精神,能够持续接受工作压力和挑战; 6、勤奋踏实,热情耐心,具有良好的服务意识。 工作时间:8小时,一周早晚班轮换 单休 工资待遇:底薪+提成 拿到手3000+ 老员工更多
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