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岗位职责： 1、负责旅游景区度假类酒店客房的销售与管理，完成公司下达的销售目标，对各项经营指标负责； 2、制订景区旅游度假酒店及民宿运行保障板块制度及相关流程规范，负责各种制度、流程及实施细则的落地执行； 3、审定运营保障板块的预算，审核所辖部门人员配置方案，并通过有效手段控制预算支出计划；组织制定园区节能减排工作计划及方案，调控水、电、燃气等能源消耗。 4、制订设备维修计划，检查监督各系统设备运行情况及维护保养情况；组织制定相应的应急预案，组织处理设备突发性故障，确保各园区酒店设备的正常运行； 5、带领酒店管理部团队，统筹管理园区的消防、秩序维护、车场管理工作，确保园区正常运行；定期组织园区消防演习和相关应急预案的演练； 6、负责部门日常运营管理，负责服务品质监督及客诉处理； 7、负责拟定酒店板块人员配置、推动人员招聘与发展，开展运行保障板块员工的培训，持续提升员工能力； 8、完成各项计划指标，不断提升酒店餐饮民宿服务品质，制定酒店、民宿运营标准化体系； 9、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求： 1、45岁以内，本科以上学历，8年以上酒店或者景区运营管理经理级以上管理经验； 2、热爱酒店、餐饮、民宿、旅游服务行业，具备良好的管理意识和服务素养； 3、优秀的沟通表达、执行力、协调能力，能协同组织重大接待活动； 4、有5年以上景区酒店物业、酒店运营管理同岗位工作经验者优先。