1、20-45岁,口齿清晰,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力; 4、有电话销售(淘宝、快递客服等)相关工作经验者优先。 5、工作时间:朝九晚五(中午休息一小时),月休4天。
岗位职责: 1、理赔 全国理赔资料的受理及理赔事项处理; 2、投诉 全国投诉案件的受理及处理 3、新单合规回访电话抽捡 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、有同行业或岗位经验者优先; 3、较好的沟通能力和独立处理事务能力。
一、工作内容:
主要工作内容是针对各大电商软件对快递物流的咨询/查询/投诉进行处理
二、任职要求:
1、身份证出生年,18周岁及以上;
2、高中中专及以上学历且打字速度45/分钟
三、薪资福利待遇:
1、综合薪资:3500-6500元,月休6天
2、最早班次8点,最晚班次到22点,晚班补助:20点之后的班次,根据10元/小时进行额外补贴发放
3、五险、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利、生日福利、免费下午茶
4、薪酬待遇:绩效奖金、晋级加酬、激励红包
主要负责
客户咨询接待服务、问询处理,包括客户问题的解答
要求有耐心,有客服接待经验
要求:身高不低于165,形象良好,需要报体重
待遇:包吃包住,月休4天
急招岗位
合肥站点招聘岗位发布
岗位名称:在线纯打字客服
一、亿博体育开户最新网址
通过打字的方式跟客服建立沟通,处理商家端客户咨询的关于抖音流量投放相关问题,例如投放的千川流量跟预估收益不符、退款、视频审核不通过等系列问题
二、职位要求:
中专及以上学历;有呼叫中心客服经验优先,要求打字速度 40 字/分钟;
三、综合薪资:
3150 元/月— 5000 元/月
薪资构成:2100 元/月 (基本工资) 12元/工作日 (餐补) 300 元/月 (满勤奖) 500 元/月 (项目津贴) 0—2000 元/月 (绩效奖金)
新人入职通过培训考核 ,首月即可享受绩效保底600元 ,绩效超过600元按实际计算
四、服务时间: 8:00—22:00 (8 小时工作制 , 轮班轮休)
班次:8:00-17:00/9:00-18:00/9:15-18:15/10:00-19:00/12:30-21:20
五、面试地址:合肥市庐阳区中科大校友创新园15栋301
工作地址:合肥市庐阳区清河路 868 号 2 号楼 4 楼
针对公司提供的客户车源信息进行核实,并且协助客户安排评估师进行车辆检测
工作内容:
1、通过在线或电话外呼形式与客户沟通,详尽准确了解客户的需求,及时做好咨询服务工作
2、致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级,对服务中发现的问题及时反馈,积极提出改进意见和建议
3、积极响应客户投诉,主动收集用户意见和建议,推动内部改进,提升用户体验
职位要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,有呼叫中心客服经验优先,打字速度60字左右/分钟;
3.具备良好的沟通表达能力、情绪调节能力和优质的服务意识,快速适应工作节奏;
4.细致耐心、有团队合作精神,能够适应排班制;
福利待遇:
1、享有餐补、房补(步行30分钟之内步行租房)
2、合肥本地六险一金
3、小夜班享有企业版滴滴打车报销(晚上10点之后下班的)
4、精美礼品:每逢节假日都会精心定制礼品,春节、端午节、中秋节、六一儿童节等都有。
5、丰富的文化活动:各类丰富的文化活动和奖励。比如内推奖励,专项文化激励项目等。
薪资:
综合薪资包:4-7K/月,面试通过后定级定薪 0-3个月年终绩效奖金
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