岗位职责】
1、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复
2、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
3、协助区域内住户物业管理费的催缴;
4、做好行政物品管理,人事档案资料整理等工作;
5、按照财务规范要求做好项目的账目、会计台账等;
【任职要求】
1、工作经验:大专及以上学历;
2、计算机技能:办公软件基础操作;
3、具有财务基本实操知识与技能;
4、有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;
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