大专学历 学信网显示毕业状态
60年上市外企直招,高端电子产品售后客服管理,优秀者可评经理级;
广阔的发展平台,通畅的晋升渠道,快速实现职业理想;
良好的团队氛围,年轻化的管理团队,活力十足的职场文化;
半年一次升职加薪,公司80%的管理岗位来自内部员工;
公司提供住宿;
工资不拖不压,每月8号前发放上月工资。
纯文职售后客服,不含销售性质,上市外企
该岗位前期在上海站点学习,可提供住宿及出差津贴,之后回郑州工作。
一、岗位职责:
1、通过接听或者打字用户来电,及时、准确的为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持,解答客户对于手机使用功能方面的问题。
2、记录用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作
二、任职要求:
1、大专及以上学历(学信网可查),专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;
2、对数码产品或手机产品有浓厚的兴趣者优先考虑;
3、有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上;
三、工作时间:
8小时排班轮休,做五休二,每周40小时综合工时
四、薪资:
包含:基本工资 住宿补贴 全勤奖 项目津贴 绩效奖金 班次补贴 加班津贴
五、福利:
2、班次补贴:针对特殊班次,有每天30-60元的补贴(平均每月可获得班次补贴500元)
3、加班津贴:按劳动法执行不强制,多劳多得个人自愿申请加班,平时加班1.5倍薪资,法定节假日3倍薪资;
4、年终奖:根据全年绩效考核结果综合评定,约1~2个月薪资;
5、入职当月即缴纳五险一金;
6、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
7、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
8、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游;
9、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
10、提供住宿,酒店式公寓
60年上市外企直招,高端电子产品售后客服管理,优秀者可评经理级;
广阔的发展平台,通畅的晋升渠道,快速实现职业理想;
良好的团队氛围,年轻化的管理团队,活力十足的职场文化;
半年一次升职加薪,公司80%的管理岗位来自内部员工;
公司提供住宿;
工资不拖不压,每月8号前发放上月工资。
大专学历 学信网显示毕业状态
提供出差补贴,包住宿。
招聘岗位:
在线客服,纯在线打字交流。
岗位职责:
在线解答客户在官网上提出的问题。
职位要求:
①年龄18~40岁之间,大专及以上学历,学信网可查;
②熟悉电脑操作,有亲和力、良好的沟通表达能力;
③善于学习,有无经验均可。
工作时间:
8小时排班轮休,做五休二,每周40小时综合工时。
综合薪资:
6000~10000元/月,每月8号前发放薪资。
包含:基本薪资 项目补贴 绩效 奖金 班次补贴
福利待遇:
①提供宿舍;
②班次补贴:针对特殊班次每天30-60元的补贴(平均每月500-1000元);
③年终奖:根据全年绩效考核结构综合评定,约1-2个月薪资;
④入职当月缴纳五险一金;
⑤带薪年假(根据国家相关规定计算);
⑥每年2次升职调薪机会(根据绩效考评决定);
⑦定期体检,员工旅游,生日会;
60年上市外企直招,高端电子产品售后客服管理,优秀者可评经理级;
广阔的发展平台,通畅的晋升渠道,快速实现职业理想;
良好的团队氛围,年轻化的管理团队,活力十足的职场文化;
半年一次升职加薪,公司80%的管理岗位来自内部员工;
工资不拖不压,每月8号前发放上月工资。
工作内容:
1、了解客户需求及期望,达成项目KPI、质量目标及客户期望,维护项目稳定运营;
2、建立并维系与客户的良好沟通及合作关系,实现业务的扩展。
3、及时把握运营现状和进展情况,抓住差距,制定策略,提升改善;
4、为完成项目KPI指标制定项目激励方案;
5、负责团队的组建和维护,人员培养和发展;
6、为下属管理人员给出切实的指导和建议,同时合理调控和分配必要的资源,和相关部门积极协调;
7、了解员工意见,并对员工提出的问题及时做沟通改善,维护员工满意度,提高员工稳定性;
8、协调与其它部门的合作,确保呼叫中心与其它部门之间的流畅衔接;
9、相关数据报表的统计\分析\管理。
任职要求:
1、熟悉呼叫中心的运营模式,具备同行2年及以上管理经验
2、熟悉呼叫中心运营特点、管理规范和流程及各种考核评判指标
3、具备较强的团队管理能力,善于激励团队成
4、具有较强的语言、文字表达能力
5、有良好的沟通能力和表达能力
6、具客户关系维护能力和突发事件应对能力
7、电脑操作及OFFICE软件\PPT运用熟练员
一、岗位类型:
纯售后400客服岗位。在线接听电话解决客户问题,并记录在案。(不含任何销售性质!)
二、工作时间:
八小时制,做五休二。(偶尔会有晚班)不加班!
三、任职要求:
有无经验均可
1、大专及以上学历(学信网可查学籍为毕业),专业不限。
2、言语口齿表达清晰,普通话流利。
3、有基本的电脑操作基础,打字熟练。
四、薪资结构:
无责底薪 出差补贴 绩效 班次补贴,前期综合5-6k/月。
五、职位福利:
入职当月缴纳五险一金 年度免费体检 定期团建活动 节日礼品 员工生日会 带薪年假 年底发放13-14薪 发展空间大 舒适的办公环境 提供住宿
该岗位入职前期需前往上海站点带薪培训学习3到6个月,公司可提供公寓式宿舍、每月额外发放出差津贴、入职满三个月报销去时高铁二等座车票,后期需前往河南工作进行新项目搭建。
60年发展历史 上市外企,公司规模大、背景强,注重员工的培训与发展。
广阔的发展平台,通畅的晋升渠道,每年两次晋升调薪制度。公司内部80%的管理人员来自内部员工。
良好的工作氛围,年轻化的管理团队。公司团队大多为95后、00后,相处融洽。
固定每月8号准时发放薪资,遇周六日及节假日提前发放
无销售性质!无销售性质!无销售性质!
重要的事情说三遍!!!
外企上市公司郑州新站点直招!
岗位职责:
对接用户来电或在线电子产品的咨询与服务,为客户解答某国产知名手机品牌旗下电子产品使用过程中出现的售后问题。
职位要求:
1) 年龄 19~35岁之间,大专及以上学历,学信网可查毕业状态;
2)熟悉电脑操作,有亲和力、良好的沟通表达能力;
3)善于学习,理工科专业优先,有无经验均可;
4) 工作时间:8小时排班轮休,做五休二,每周40小时综合工时
福利待遇:
1) 【薪资福利】综合4500-7000:基本薪资 各类津贴 岗位补贴 绩效奖金(年终奖) 年底 13-14薪 五险一金,收入稳定,无销售性质,每月8号发放薪资;
2)【公司平台】外企上市公司,品牌优势;
3)【节日福利】各种法定节假日福利 丰厚节日礼包;
4) 【假期福利】国家标准的年假,带薪年假,带薪事假;
5)【培训体系】入职***个月脱产带薪培训,完善的专业技能培训,伴你与公司一起成长;
6) 【职业发展】一年2次晋升/每年七月调薪机会,多通道晋升机制(90%管理岗来自内部晋升!!!) 23 年成立的郑州新站点晋升速度更快;
7)【工作环境】正规办公大楼,配备餐厅,解压室氛围融洽,管理扁平化,入职可推荐公司附近1-2公里 靠谱房源,生活、租住成本人均400-600/月远低于市区;
8)【员工活动】每年公司组织大型体检,不定期活动礼品等以及丰富多彩的各类员工活动团队建设,生日会,公司年会,户外拓展等。
该岗位前期在上海站点学习,可提供住宿及出差津贴,之后回郑州工作。
招聘岗位:售后客服,纯客服岗位,不含销售性质。(接听,在线面试可选)
岗位职责:为客户解答某国产知名品牌手机使用过程中出现的售后问题。
职位要求:
1、 年龄18~30岁之间,大专及以上学历,学信网可查;
2、 熟悉电脑操作,有亲和力、良好的沟通表达能力;
3、 善于学习,有无经验均可。
工作时间:8小时排班轮休,做五休二,每周40小时综合工时
(偶尔会有晚班)不加班!不加班!不加班!
综合薪资:4000~6000,每月8号前发放薪资。
福利待遇:公司提供住宿、五险一金、法定节假日上班三薪、带薪年假、员工旅游、生日会、海外学习、年终奖,国内外旅游机会,团建聚餐福利多多,生日会年会一样不少等。
外资公司晋升机制透明完善,晋升空间大,每年2次晋升机会,符合要求者给予升职加薪机会,提供各种晋升发展通道,鼓励员工通过晋升内部竞聘管理岗。客服专员-组长-主管-经理-总监,只要有能力就可以带团队。
入职提供全方位培训学习,还有老带新一对一指导
不加班!
无销售性质!
带薪培训学习:接受应届生、接受小白
福利:五险一金、上五休二、带薪病假、每年5-15天带薪年假、产假、婚假、陪产假、年终奖金1-2个月、团建旅游、生日聚会、节日福利
工作内容:
我们是一家上市外企,目前主要做的项目是一家非常知名的手机品牌项目的售后客服,现在主要招聘三个岗位,
1、热线客服,主要是以接听用户来电的形式去解答用户的咨询问题、
任职要求:
1、大专以上学历(学信网可查即可)
2、有基本的电脑操作基础,键盘打字时速度40字/分钟以上
3、情绪稳定、自信开朗,有责任心、有合作意识
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com