1、负责机场免税店、商贸店面旅客导购工作。 2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成货品销售工作(无推销任务)。 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;完成上级领导交办的其他任务。
房务主管岗位职责: 1、协助客房经理做好部门的日常工作,每日检查清洁房间派工情况是否合理,有无遗漏重复派工等现象; 2、负责当日的分房、查房、更改房态等工作,每日抽查房间卫生,发现问题现场解决; 3、负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生,发现问题及时通知整改; 4、每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理; 5、协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作; 6、 负责做好布草房的日常工作,认真做好布草、制服的换洗,客用品发放、领用和保管工作; 7、简单处理宾客投诉,做好客人的安抚工作,同时通知客房经理到现场进行处理; 8、 负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件; 9、 协助客房经理做好部门员工每周培训计划,认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训; 10、 协助客房经理做好部门各区域资产保管工作和日常盘点工作。
一、招聘岗位:首都机场要客接待服务人员 二、亿博体育串子老虎机 负责国家省部级以上的领导、VIP、CIP、明星、等接待工作。在保障政务要客服务需求的前提下,能充分满足要客、贵宾、方便、快捷、私密、尊贵的服务需求。采取会员制管理方式,以“诚信、务实、高雅、求精”的经营理念和“至诚服务,所提供的贵宾服务。 三、招聘要求: 1、 诚实,正派,有较强的安全保密意识和高度的工作责任感,无不良嗜好。 2、 做事认真,思维敏捷,遇事能灵活应变,有较好的团队意识和服务意识 3、女:1.65-1.70cm,男:175-185cm,18-25周岁,形象好体貌端正,普通话标准,具有良好的中、英文口头表达能力,性格开朗,为人诚恳,工作主动热情能吃苦。双眼裸视均在0.8以上,无色盲、色弱。 4、受过以下专业培训者优先考虑:受过专业英语培训者,受过国际标准服务礼仪培训者(含服务意识,服务技巧,服务话术),受过民航服务专业知识培训者(含紧急状态培训)。 四、工资待遇: 1、试用期为1年,基本工资为1500元左右(奖金+提成+补助另算)。 2、正式录用之后,基本工资2500元起(奖金+提成+补助另算),综合工资3500-4000元/月,晋升经理后工资高可达5000-6000元,年终奖过年费另算12000-15000元,高温补助另算,有季度奖。 3、单位给员工上五险一金 4、提供住宿 5、合同3年。 五、录用程序: 面试体检 — 办理健康证 — 提供户籍所在地开具的无犯罪证明 — 接受岗前专业培训— 公司内部考核 — 颁发机场工作准入证 — 进场实地参观及实地演练 — 正式上岗 工作地点:首都机场T3航站楼,贵宾,嘉宾及四副两高商务厅
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