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工作职责：
1. 在物流信息系统中维护订单信息、在途状态、签收信息、回单情况和异常情况；
2. 对时效内未送达的订单进行跟进，直至安全签收；
3. 在对订单在途状态跟进中发现异常，根据分类交给不同的人员进行处理；
4. 跟进和整理需要返回的签收单原件，在POD校验系统中进行审核，跟进不合格或未返回单直至合格返回；
5. 发货单据和签收单据的归档；
6. 运输账单的制作、确认和请款。
要求：
1、经验不限，有物流行业客服（查询、数据录入）工作经验优先；
2、高中或以上学历，优秀者可放宽条件；
3、具有良好的沟通能力，责任心强，工作积极主动；
4、电脑操作熟练。