招聘要求:
1、30岁以内,大专以上学历,1年以上工作经验;
2、有良好的学习能力和沟通能力,团队协作能力;
3、性格活泼外向,踏实细心,有责任心和服务意识;
4、有客服类工作经验者优先。
工作职责:
1、负责员工财务相关问题的咨询答疑处理;
2、整理问题咨询处理过程中的疑难问题及解决方案,形成标准的回复话术;
3、财务相关的最新政策、流程、系统操作等信息的收集,并更新知识库内容;
4、负责离职人员财务问题的沟通与处理。
上班时间:8小时工作制,排班排休,上五休二,月休8天;
班次:9:00-18:00或9:30-18:30,下午2点到晚上22点(一共3个班次)晚班可以在家办公;排到周末上班也可以居家办公;上五休二,排班排休。
薪资:综合4900-6000元 面试定薪;入职六险一金;年度体检 双节福利
岗位职责:
1.抖音平台售前服务,与客户在线交流,介绍产品,解答客户咨询,妥善处理顾客关系;
2.准确把握客户需求并进行针对性销售,最大限度促进转化成单,完成部门销售任务;
3.负责后台退款、退换货查询处理、投诉维权处理等日常售后接待;
4.其它客服相关事宜。
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.适应白班、晚班模式,并在活动时能适应工作时间
3.性格活泼、表达清晰,有团队观念
4.能服从公司安排,认可公司的价值观
5.打字速度快,文字表达能力强
6.对客服岗位有兴趣
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com