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岗位职责： 1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。 2.进行电话营销，协助经理维护客户。 3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。 4.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。 5.车辆预配及货物出发.到达处理。 6.通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提.派送时效。 7.负责接待上门客户提货.办单，进行派送单据的打单.收单.返签收等业务，提高客户满意度。 8.整理客户签收联并及时扫描.上传，协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。 9.负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改.转货.内部带货等业务，处理仓库异常货物。 薪酬福利： 1、工资：3000元左右，月休6-7天； 2、社保、各类带薪休假（法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等），提供高于同行业具有竞争力的薪资水平； 3、公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展； 4、公司为员工提供各种培训机会，德邦学院根据员工的岗位类别，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、会计培训，专业业技能培训等相关脱产带薪培训。 5、入职满1年可享受每月“亲情1+1”（公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母帐户），集体生日等； 6、配车福利：公司为每位区域经理级及以上人员配车； 7、每年中秋节都会为每一位员工的家人寄去一份月饼礼品包； 8、每年为高级经理级及以上员工举办特色“集体婚礼”，均在国外旅游地点举办：巴厘岛、马尔代夫等； 9、公司为经理级及以上管理人员提供全程无忧的家庭福利方案，公司会给予结婚贺礼，生小孩贺礼，每年的小孩营养费补助、幼儿园、小学、初中、高中、大学学费补助等一系列的费用补贴； 任职要求： 1.毕业两年内，本科及以上学历。 2.专业不限。 较强的抗压能力.沟通能力佳，有上进心。 4.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。 联系方式： 联系人：徐经理 手机：13335263053 面试信息：淄博周村区恒星路与周长路交叉口东南角恒星建工沿街房