岗位职责: 1、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程; 2、管理呼叫中心整体业务运营,
职责描述: 公司提供各种电商平台账号,每日发布产品信息,接单询盘,解答客户疑问,跟踪维护直到完成各种产品的订单交付,完成订单。 任职要求: 1.电脑、微信等办公软件熟练操作 2.有电商运营、网络销售、电商销售方面经验的优先考虑 3.年龄18-35岁,能力优秀可适当放宽条件,能够全职工作
通过客服接听系统,为在抖音进行交易的买卖双方提供解决方案,维护平台权益,提升消费者购物感知
上班时间:8:00-16:00/16:00-00:00,夜班每天20元补助 一周一倒班,月休5/6天 岗位职责: 1.售中跟踪 客服订单产生 发货 物流状态跟进。 2.售后服务 客户反馈问题处理 退换货投诉处理等。 3.记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。 4.公司重点扶持项目-直播带货部门
1.中专或同等学历及以上,有电商客服半年以上经验;
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、拼多多、抖店等电商平台店铺的客户咨询接待与成交、跟进、催付等。
2、积极处理订单问题,协调部门,跟进客户直至确定收货,好评。
3、有较强的学习能力,懂得团队协作。
4、与线下销售团队配合做好客户选型,挖掘客户机会。
任职资格:
1、大专及以上学历,有淘宝客服相关经验的优先考虑且可放低学历至中专。
2、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分以上。
3、反应快、有耐心、心态好、有服务意识,仔细认真,服从安排。
4、熟悉天猫淘宝规则、有电商平台经验优先考虑。
薪资待遇:
1.薪资构成:底薪2000 销售提成 职级工资 五险,客服综合薪资3000~6000元/月。
2.上班时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日,春节放假10天以上。
3.交通便利,提供午餐,节日福利,团建活动,办公环境舒适,晋升空间等。
4.团队年轻活力,积极乐观,氛围好,充满激情的团队陪着你一起进步。
工作职责:
接待顾客,回答顾客在消费时的问题,帮助解决过程中存在的问题;跟催顾客付款;回复顾客留言与评论;安抚顾客情绪、处理顾客投诉,退货等。维护客情关系;协助电商专员进行售前推广;订单、发货、内务工作等。
工作时间(两班倒,每2-3周轮一次夜班):
早班:8:00-17:30(中间打卡时间为11:30-13:00)
晚班:14:00-23:00(中间打卡时间为18:00-19:00)
要求,对网购有一定的了解,打字速度50字/min'以上,有良好的沟通能力、有耐心,服从工作安排。
职位福利:包住、餐补、定期体检、五险一金
岗位职责: 1、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程; 2、管理呼叫中心整体业务运营,
岗位职责1、公司提供客户,为即将到期的车主,续保太平洋车险产品;2、完善客户档案资料,为客户提供专业化的建议;3、跟进意向客户,定期回访,维护已有客户,提高客户满意度。福利待遇:1、薪资构成:底薪 绩效工资 年终奖 竞赛激励,月均6000-20000 ;2、学历津贴及补助:符合淄博市人才金政条件,本科生每月1000元生活补助,连续发放五年,大专生每月500元生活补助,连续发放五年。3、八险一金:指养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、意外伤害保险、重大疾病医疗保险,意外医疗保险、住房公积金;4、免费住房:水电暖网配套齐全,拎包入住。免费就餐:多样化餐品满足一日三餐。5、享受法定节假日,婚假、产假及护理假、综合工时制、年假、探亲假等。6、5A级办公环境、定期健康体检、节日福利、生日礼金、季度劳保等; 个人晋升通道:专员→骨干→团队主管→片区经理→总监→分管总→总公司领导 职能类别:网络/在线客服
一.薪资福利待遇: 1.底薪4000 提成,综合薪资6000以上 2.保险齐全 配备专用设备手机,工具。 3.每个月/周/日 都有奖励和奖品 4.节日/活动/生日/纪念日 均有团建和聚餐 娱乐福利。 5.边喝茶边听歌边聊天 边工作。 二.岗位职责 1.天猫店铺线上顾客接待和解答顾客提出的诉求点,进行归纳总结。 2.根据顾客的诉求和想法,进行合理的报价和成交。 3.跟进负责项目的进展和监督。 4.配合运营体系进行客户线上维护和复购。 5. 积极学习现在流行的短视频业务发展和规则。 三.任职要求 1. 喜欢短视频业务,愿意从事短视频行业的服务。 2.有淘宝天猫销售客户经验优先。 3.有营销思维和善于人际关系和沟通能力好。 4.执行力强,学习力好,有团队意识。 5. 对赚钱有强烈对渴望。 四.配套设施以及公司文化 1.地标高端写字楼 环境优美,功能齐全。 2.休闲娱乐高端亲民,生活环境丰富。 3.公司员工活泼有趣 工作氛围极好。 5.经常举办欢乐会议和外出游玩。 6.提供完善的培训学习体系,让每个人可以快速提升自我能力。
购物平台商家端客服,接卖家来电,处理接答问题,简单易上手!!!
薪资水平: 带薪培训 ,前2 个月3400-4500,转正后 4000-7000,多劳多得,上不封顶
工作时间: 早9晚6,月休4天或6天
岗位要求: 高中,中专及以上学历,电脑打字 30字/分钟普通话标准。
福利待遇: 五险一金,提供住宿,高端写字楼办公,环境优雅舒适
有意向可以投递简历,名额有限报名的抓紧!
岗位职责:
负责淘宝拼多多店铺客服及售后
任职要求:
1、熟悉淘宝拼多多抖音快手店铺客服规则;
2、有相关工作经验。
青岛拼多多维权/在线客服!!!无销售性质!!!!!!可提供住宿
薪资待遇:前3个月均薪4000-6000,第4个月以上综合薪资7000 以上(多劳多得,无上限)
上班时间:朝九晚六,八小时工作制,月休6天(在线客服工作时间按排班)
岗位职责:
拼多多官方全国客服无销售性质,负责外呼电话、在线打字回复解决拼多多消费者的基础售前、售后问题解答和投诉问题反馈等;内容简单,有话术模版
岗位要求:年龄18-35岁,大专以上学历学信网可查
接听网站卖家用户来电,协助处理会员店铺运营、装修、升级及交易纠纷事项的咨询
薪酬待遇:
1、试用期薪资3394-4494元,转正后4000-7000元
2、提供带薪培训
3、长白班早九晚六,名额不多!
【岗位要求】:
1、普通话标准,具有良好的沟通表达能力.
2、打字每分30字以上;
3、中专、高中及以上学历;
【晋升发展】:
1、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。3、免费学历晋升。
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