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1、根据工作任务和要求，合理安排部门所有员工的工作，负责工程方面的外联工作； 2、负责召开部门周例会； 3、负责前期工程介入、接管验收和工程整改经验工作； 4、负责小区内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度和月度工作计划，包括工程维护保养计划及预算、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作； 5、审核、批准各技工制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。确保所有设备都有完整的运行、维保和巡检记录； 6、对外判工程提出技术指标要求，并负责验收质量； 7、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜； 8、负责区域内二次装修以及其它类型施工的方案审核及现场管理工作，及时发现并制止违规作业。同时应把监督检查的要求通报给客服部和安管部，以强化管理； 9、监督检查部门员工执行各项制度/流程的情况，在行政人事部门的指导下进行部门员工的各项考核，包括试用期考核、月度考核、年度考核和合同期考核； 10、检查下属各类工作报告，定期向物业（副）经理递交每周、每月及每年工程报告； 11、有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平； 12、协调好与政府有关职能部门的关系，确保小区水、电、消防、技防及卫星接收及环保等设施的正常使用； 13、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉都能得到满意的回复和解决； 14、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理； 15、制订行之有效的节能方案，跟踪节能效果，并在工程月报上加以体现； 16、每日关注气象状况，预设自然灾害应急方案，并能在任何情况下作到第一时间反应； 17、按时完成物业经理布置的其他工作。