要倒班!要倒班!不接受倒班的慎重投递!
岗位职责
1、通过主动外呼,利用沟通
1.售前:回复飞鸽客服消息(8:00-23:00在线)如:产品快递、发货时间、改地址等问题的解答
2.售中:关于售后一些问题的解决和整理。 如:1)处理客户问题给出处理方案稳住客户,引导正确的操作流程
2)快递异常、物流异常跟进处理,及时联系仓库或者快递进行解决
3)正常解疑(如:催发货、催物流)
3.售后:1)未发货仅退款、已发货仅退款、退货退款等相关退款问题和财务对接好
2)客户补发问题和仓库对接好
4.抖店后台一些相关信息和问题的查看和解决(如:服务请求、包裹中心等)
5.和财务仓库物流等对接工作
职位福利:全勤奖、生日福利、五险 外地员工可提供住宿
1.通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;
2.以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
3.教导客户正确缴费方式。
任职要求:
1、高中以上学历,20-35岁,男女不限;
2、良好的沟通﹑协调应变能力、流利普通话;
3、良好的团队合作意训,勤奋务实,工作责任感强;
4、有客服或销售经验者学历可放宽要求;
5、熟悉办公计算机操作。
福利待遇:
1、无责任底薪4500 业绩提成 奖励,人均月薪12000 ;
2、按照国家规定购买社保,享受国家规定的法定假日和年休假期;
3、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会;
4、晋升空间大,所有管理层公司内部提升 ;
5、员工生日福利、节日福利;
6、工作地点 交通方便,甲级写字楼办公环境优雅;
7、定期举办各类活动,公司定期的员工关怀活动;让员工有融洽的工作氛围和愉快的心情。
8、公司定期为在职员工提供相关免费专业培训,提升个人能力;
9、公司根据业务情况定期组织旅游活动;
10、员工可按国家规定享受婚假、产假及相关法定假期。
1.了解客户需求,将意向客户准确交予销售跟进2.收集、整理和分析客户3.协调与销售的工作4.完成上级交办的其他任务5.下班时将系统电话进行备份6.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;7.身体健康、品行端正、无不良嗜好8.抗压能力较强,学习能力强,有责任感职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、高温补贴职位亮点:牛人带队,入职即缴五险一金,晋升空间高
1、责任区域范围的公共地方的日常巡查,巡查内容包括:
a、清洁卫生状况;
b、绿化养护状况;
c、楼宇公共设施设备状况,包括公共照明、门、窗、电梯、公共地方装饰、公共通道、天面等;
d、其他公共设施设备状况,包括路灯照明、楼宇外墙、康体休闲设施、道路、排水井/渠、标识牌、路牌等。
2、责任区域内公共维修事务的跟进、检查,以及这些公共维修涉及业户时代表物业服务中心做好与业户的沟通和协调工作。
3、责任区域内业户报修的跟进、协调和回访,以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、求助、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理。
4、业户沟通工作,如上门家访、电话访问等。
5、责任区域内业户的各项物业服务费用的催收工作。
6、责任区域物业服务信息的发布管理,具体包括公告栏的日常管理(如公告的张贴、过期公告的回收等)以及外单位的信息发布工作的检查。
7、责任区域内涉及业户的其他物业管理事务。
8、上级领导交办的其他工作。
任职要求:
35岁以下,大专以上学历,形象气质佳,有较强的抗压能力。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、餐补、交通补助、通讯补助、采暖补贴、带薪年假
一、我们是做什么的
公司业务:是一家中国知名的专注于进口,为企业提供专业的进口门到门的物流服务公司。简单的说如何将国外的商品进口到中国,是我们的工作内容。
从2004年成立起,经过20年的发展,目前在中国拥有10家公司,目前,在职员工500人左右。覆盖中国沿海7个主要口岸,从华北的大连港一直到华南的深圳港。
二、部门定位及工作内容
部门定位:业务团队的客户服务中心
工作内容:
1、业务成交客户后,根据业务交付流程与客户及客户指定的供应商对接沟通。
2、与内部各个部门沟通协调,全程追踪货物进程,提高交付质量,保证货物进口交付流程顺利完成(安排通关部商品准入审核;安排财务部国际贸易结算;安排海外部订舱;安排通关部外贸单证审核;制作及整理申报文件;安排仓配部送货)。
3、业务订单操作完成后,根据业务报价单制作对账单。完成后,发送业务确认及复核,保证及时回款。
4、及时反馈货物进展情况给客户,解决进口过程中遇到的各种应急事件,增强客户服务体验感,提高客户复购率。
三、我们的晋升机制
1、我们的晋升机制分为基础岗的晋升机制与管理岗的晋升机制。
2、基础岗的晋升机制主要看基础数据,根据每年的基础岗数据进行晋升或降级,管理岗的晋升机制主要是看50%的基础数据指标完成率(团队基础数据指标)和50%的1年内的工作呈现评分(诚信、以身作则、开放协作);
3、我们每年会在工作过程中考察每个同事是否具备管理岗的潜力,如果具备管理的潜力,我们将提拔为储备干部。
四、综合薪酬水平(基础岗)
CS 2,综合薪酬在8-10W左右;
CS 3,综合薪酬在10-12W左右;
CS 4,综合薪酬在14-17W左右;
CS 5,综合薪酬在20-25W左右;
CS 6,综合薪酬在28w起;
五、薪酬待遇
1、基础薪资:6500--10000/月,根据面试结果确定基础薪资;
2、新人补贴:优秀新人补贴;管理岗提供管理补贴;
3、利润绩效:1%-3%,根据级别的增加而提升;
4、年终奖:转正满1年后,每年根据年终奖的标准提供基础薪资的0.8-3倍;
5、其 他:带薪病假,带薪年假,分公司培训交流,法定节假日福利,春秋游,优秀成员出国游;
六、岗位要求
1、学历及年龄:20-29岁,本科及以上学历;
2、基本条件:应届生需为国贸、英语类专业;非应届生需要一年以上工作经验;由于进口物流供应链的环节较多,需要您具备非常好的沟通表达、学习理解能力和良好的中英文书面和口头表达能力;
3、其他需知:
高额的薪酬回报与组织认可度与个人的努力和成果密不可分。
我们希望您品行端正,我们相信良好的品行有助于长期的职业发展。
七、工作时间
周一至周五:8:30-12:00(上午);13:30-18:00(下午),周末双休。
岗位要求:
1、男女不限,高中及以上学历;不接受暑假工和实习生;
2、需要一定的电话客服或者销售经验;
岗位职责:
1通过电话、信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;
2.教导客户正确缴费方式;
薪资待遇:
试用期无责4.5k 提成 激励,月度季度TOP激励等
综合薪资10-15k,业绩优秀者薪资了过20k
工作时间:
9:00-18:30,月休6天
公司有完善的培训,没经验没关系,只要认真努力,挑战高薪,公司晋升空间大,所有管理层都由公司内部提升!
武汉多家分公司地址可就近选择!!!
1、电话开发新客户
2、定期回访老客户,拜访新客户
3、填写每日工作记录
职责描述: 负责解决网络平台问题,及时接听电话,态度良好 任职要求:需要基础计算机技术,有耐心
1. 18-25岁,1身材匀称,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。 2. 普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。 3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS 、Office 软件。 4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。 5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。 ✨待遇3500--4000提成加奖金 月工资让你轻松过五千 免费培训! 培养经理 3个月以后经理考核通过底薪4000+提成+奖金+绩效,带你月入过一万 ✨能力越大薪资越高,底薪+效绩挑战高薪! ✨一月4天带薪休假 ✨提供住宿环境好 ✨带薪培训
任职要求:
1、年龄35岁以下,形象气质佳,学历最低中专及以上;
2、有住宅物业管家工作者优先。
岗位职责:
1、负责来访、来电业户接待,确保服务中心日常工作正常运作;
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;
3、对业户的投诉应及时处理,在不能解决的情况下,及时报主管进行处理,确保业户反应事宜得到及时解决和回复;
4、收物业费;
5、完成领导交代的其它工作内容。
岗位职责:
1、熟悉岗位工作流程,对核算工作能够熟练操作,根据每日制作完成的电子日报表及时登记台账。
2、每日及时整理收入及支出的各种费用,并制表发给各个领导。
3、根据打卡记录,每日录入员工的考勤情况,人员考勤每月按时统计并制出。
4、负责办公用品和工程物资的采购及管理。每月盘点盘查采购的办公用品及工程物资出入情况
6、领导安排的其他临时工作。
任职要求:
1、20-35周岁以内,认真负责,有责任心,沟通能力强。
2、有物业工作经验者优先考虑。
3、大专及以上学历。
4、试用期1个月按80%发放工资
岗位职责: "一、组织管理: 1、按照项目的非一线配比、人员属性、排班需求,合理分配各团队人员;2、制度流程的执行落地:考勤制度、现场规范、指标预警机制、尾端员工淘汰流程、干部晋升机制、工薪、考核制度梳理。" "二、运营指标管理: 1、任务量分解、2、营销指标分解 3 、结算关键指标达成(单个会员结算系数)4、支撑方考核得分达成。5、质检、重大服务质量、投诉扣款 6、核心指标对标 7、人员保有、出勤、工时" "三、客户满意度管理: 1、配合客户合理诉求 2、客户要求关键指标达成 3、排班、经管部、简单客户关系维护4、杜绝重大生产事件:服务禁忌、升级投诉、信息安全" 岗位要求: 1、曾带规模100 人员,账单分期客服管理经验3年以上; 2、大专及以上学历 3、有良好的沟通能力、统计分析能力和数据管理能力; 4、责任心强 职位福利 年度旅游 团队聚餐 发展空间大 公司规模大 岗位晋升
工作内容:
1.负责接待业主报事报修
2.催缴物业费
3.处理客诉问题
4.入住办理
5.多种经营推广
岗位要求:
年龄25-42周岁,大专以上学历,善于沟通,善于团队协作,善于灵活处理问题
薪资福利:
薪资3200-4000左右,入职五险一金
大小周休(轮休),享受法定节假日(轮休),上9:00下18:00,中午休息2小时,一天7小时,带薪年假,防暑降温,节假日福利等。
一、职责
此岗位仅针对金融相关从业者或对应专业领域应届毕业生提供
1、服务对象均为拥有中国人寿保单的老客户,负责区域内分配孤儿单客户与自销件客户的服务事项
2、通过私人订制的方式为客户提供关于资产配置的计划书;
3、参与公司系统化及个性化培训并必须通过考核;
4、加入公司人才储备计划,培养成为公司管理人才,学习管理及运营;不断提升自己的综合能力
5、宣传中国人寿保险股份有限公司企业文化,宣传保险知识;
二、要求
1、年龄:22-45;学历:本科及以上,可接受应届生,优秀者可适当放宽至大专
2、应届生:保险学,金融学,经济学,法学 专业
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