工作内容:餐饮店的全面管理工作 工作职责:对外联系,对内管理,对上有交代,对下有担当。 要求: 连锁餐饮店(直营店)店长职务3-5年经验。 责任心与上进心强,执行力超强!能与公司共同发展。年龄在42岁以内。
1、贯彻落实大堂工作计划与工作规范,对执行过程中出现的问题及时进行 纠正。 2、代表酒店做好客人接待和送行工作。 3、迎接和带领VIP客人入住客房,并介绍房间设施。 4、受理客人投诉,与相关部门沟通合作,积极予以解决,对于重大投诉要 立即上报。 5、介绍酒店信息,解答客人的问题,满足客人的要求。 6、定期向前厅部经理汇报工作、接受指示。 7、VIP客户档案的更新。 8、每周预定的检查与核实。 9、遇紧急事件时,采取及时、果断的措施,尽全力保证客人安全。
岗位职责: 1.服从部门领导的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2.掌握房间预定情况,积极热情地推销房间,了解当天预定,确认其付款方式,以保证准确无误。 3.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 4.准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。 5.根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。 任职要求: 1.熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 2.男女不限,有工作经验者优先考虑。 3.具有一定职业操守。
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
负责火锅店的日常运营管理,包括但不限于员工培训、考勤、排班以及订货管理。监督并确保店铺运营符合连锁店的标准和流程管理,并提升店铺的服务质量。确保客客户满意度。具备3~5年的餐饮店长经验,熟悉火锅店的运营管理,能够有效的进行员工培训,提升团队整体素质。具备良好的考勤排班能力,能够合理安排员工的工作时间。熟悉订货管理,确保食材和物资的及时供应。
岗位职责:负责接待VIP和会员的高级客户,帮助客人办理入住和退房,并根据客人要求帮客人解决并问题和处理客诉。 岗位要求:形象气质佳,具有一定的语言表达能力,善于和客户沟通。
具有一定的管理和销售经验,有相关经验者优先
编定每日早、中、晚班人员、迎宾员的考勤记录; 每日班前检查服务员的仪表、仪容; 了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作; 随时注意餐厅就人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有V.I.P客人或举行重要会议,要认真检查餐前工作和餐桌摆放是否符合标准,并要亲自上台服务,以确保服务的高水准; 加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人档案情况,妥善处理客人的投诉,并及时向餐厅经理反映; 定期检查设施和清点餐具,制定使用保洁制度,有问题及时向餐厅店长汇报; 注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作记录,作为评选每月员工的依据; 负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛不断提高自身和属下的服务水平; 如有VIP客人要亲临现场服务; 积极完成店长交派的其它任务。
亿博体育开户官网平台 1、形象好,气质佳,善于沟通;2、负责前厅部接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,确保处于完好状态;3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;4、协调前台收银与酒店各部门之间的工作;5、完成上级安排工作任务。 一天工作时间八小时(工作时间面谈) 工资2800元+提成 一个月休息4天,包吃住 工作地址:河源市源城区万隆城加油站附近---冠城智能酒店(金色领地右侧) 符合以上条件者请直接来电咨询 黄先生 18928476114
前厅经理,男女不限,35至45岁,需前厅管理经验,管理前厅全天所有工作,餐前准备,餐中协调,客诉协调,客户维护,活动策划等
行李打包收费: 旅客行李打包后收费人员,工作主要是撕票和收费工作。
机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场贵宾服务,包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。
主要负责机场免税店商品的销售,盘点,整理等工作。
1、做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息。 2、对来访客户做好接待、引导工作,及时通知被访人员。
要求 :1 形象好,踏实认真, 2 有相关行业管理经验,组织协调能力强 3 一经录用,包食宿,上保险。 负责前台服务、客户咨询。 任职资格: 1.女性,年龄18-28岁,身高160cm以上。形象好气质佳 2.大专以上学历,优秀者可以放宽。 3.酒店管理等相关专业优先。
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