岗位职责:
1-根据经营TOP及部门责任人的意见,制定部门年度/季度/月度计划;
2-梳理本部门的组织架构及工作流程,完善部门职能发展规划,促使部门各项工作闭环执行;提升部门人员胜任力和人均单位效益;
3-提升公司订单周转率、库存周转率、以及降低出货费用成本,确保出货费用低于同行平均水准;
4-助力事业部精准开拓和维护战略和深耕市场, 完成新兴市场重点国家的品牌渠道客户的维护和关系提升,达到量质提升和客户满意度的提升;
5-投诉关闭时间与关闭质量按标准完成100%,解决过程客户满意度100%;
6-具备老客户挖潜和维稳能力,完全胜任从客户下单到售后处理的全流程进出口实操服务能力。
任职要求:
1-具备5年以上同岗位管理实战经验并取得一定成绩;
2-语言要求:英语 CET4以上,有较好的英语听说读写能力;熟练办公软件操作;
3-工作积极主动,责任心强、认真细致,有较强的抗压能力、团队精神、学习能力和执行力;
4-具备很强的对内、对外沟通、协调及统筹能力;
5-有行业经验从业者优先。
岗位职责: 1. 负责对应客户的客诉处理、产品处理,推动工厂改善落实,回复客户8D报告,实现客户满意; 2. 客户满意度的指标和客诉指标管理,召开定期会议review,推动内部整体提升; 3. 协调统筹客户访问,客户审核,并推动审核问题的改善和关闭; 4. 接待客户审核,安排客户审核的相关工作; 5. 统筹和接待客户参观来访,协调相关资源; 6. 负责转化和传达客户要求,汇整厂内资料,及时回复客户,满足客户要求; 7. 参与内部变更评审,从客户角度审核变更影响; 8. 参与内部变更评审,从客户角度审核变更影响。 岗位要求: 1. 本科以上学历,理工科专业,英语4级以上; 2. 3年以上封装基板品质管理或制程工艺工作经验 3. 从事2年以上的客户质量相关工作
工作职责:
1、进行客户筛选
2、客户接待
应聘要求:
1、 善于发现问题、解决问题,抗压能力强;
2、思维清晰,抗压能力,表达能力优秀;
职位福利:周末双休、绩效奖金、五险一金、试用期提前转正、团队气氛活泼
岗位职责:
工作职责:
1.协助客户更好地使用产品以及解答关于股票知识的问题;
2.及时处理客户问题,做定期的客户回访;
3.负责软件功能的讲解、软件的安装、下载;
4.了解和挖掘客户需求,进行高端产品的二次销售;
任职要求:
任职资格:
1.统招本科及以上学历,对证券行业感兴趣;
2.具体有良好的心理素质、自控能力,能够耐心引导安抚客户;
3.能够接受客服较强的工作压力;
4.熟练使用办公工具及软件。
岗位职责:
1.负责公司客服管理标准的体系建设、落地及实施监督,负责相关技术性工作的指导;
2.统筹客户管理各环节工作,负责对客界面客户感观度提升、项目客服板块人员的专业能力培训及新工具使用培训工作等;
3.负责外拓项目初始化业务标前沟通,接管后与甲方专业工作对接,协助项目物业进场工作;
4.负责客户满意度统筹、客诉处理、大客户关系维护工作;
5.参与评估物业项目管理成本及服务品质,提出合理化建议;
6.负责对接区住建、省市协会等相关关系维护工作;
7.完成领导布置的其他专项工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,房地产管理、物业管理、经营管理相关专业优先;
2.已获取项目经理上岗证,具有3-5年相关工作经验或社会经验;
3.具有较强的组织协调管理能力,有较好的资源整合及统筹策划能力;
4.熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规。
一、工作内容:
主要负责园区前台接待及电话接听等工作;
负责会议接待等服务;
负责文件打印、复印等其他行政服务工作
二、要求:
1. 形象气质佳,具有较好的业务素质和吃苦耐劳精神,爱岗敬业。
2.掌握来访接待、会务礼仪知识,具备良好的表达、沟通、协调能力;
工作地点:清风园中和路附近
1、机械设计制造及其自动化或机电一体化相关专业毕业。 2、
1.处理客户投诉,处理客户端的不良品,第一时间召集研发、生产、工程、销售等部门人员,共同分析客诉不良,找出产品不合格根源,并提出相关临时及永久性纠正措施回复(8D report)给客户。
2.每周、月对客诉进行统计及分析,对重大问题进行专案改进。
3.客户投诉及市场售后之相关沟通、协调工作。
4.对TOB客户退货品及售后三包件进行分析判定并拟定相关重点工作要求事项及追踪。
5.将外部客诉重大专项改进分解输入到内部改进,协通DQE及SQE、PQE进行内部产品质量、来料质量改进专项推进进度追踪实施及效果确认,并进行统筹,定期向质量总监汇报。
6.参与APQP新产品及批量量产产品质量验证,并将所有客诉按产品规格汇总制定失效FMEA,推动相关部门进行改进验证,防止二次不良再发生。
7.主导品质部门GMP及QMS审厂、验厂资料相关准备工作。
任职资格:
1、3年以上小家电、手机、3C等(锂电池充电式产品)整机CQE客诉主管(经理)经验。
2、熟悉质量管理体系和质量工具的使用,如ISO9001、GMP、8D报告、FACA、故障模式与影响分析(FMEA),独立应对过二方、三方审核等。
3、英语听说读写熟练、熟练使用办公软件
2、
岗位职责:
1、顾客服务:负责顾客服务工作的组织、指导、完善。处理项目发生的突发客诉,协调各部门资源、记录投诉、参与处理等。
2、会员系统、会员体系搭建工作。
3、社群活动:线上社群运营管理服务工作。
4、会员服务:负责对会员服务工作进行组织、指导、监督、对工作的完整性、及时性和准确性负责。
5、会员活动:负责会员活动现场执行的组织安排工作。
6、日常管理:协助部门经理开展客服各项工作。组织客服台开展日常工作,负责一线客服人员的日常培训、指导和管理。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不限;
2、熟悉WORD、PPT、EXCEl等OFFICE办公软件使用
3、具有优秀的沟通协调能力;
4、有商业相关经验优先考虑。
工作时间:早9晚6 法定节假日都休息 发薪日:每个月固定10号 如遇到节假日提前发放
岗位职责:
1) 公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行车险续期业务的开展;
2) 5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源;
3) 产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定!
任职要求:
1) 18周岁-40周岁;
2) 具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好;
3) 勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先;
4) 反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强;
5) 身体健康。
薪资:
1) 岗前培训期:面试通过后参加6个工作日的带薪培训,享受培训津贴50元/天;
2) 在岗任职期:职级底薪 职级津贴 高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。
福利:
1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣);
2)享有社保及公积金(六险一金);
3)无需外出拓展客户,无需客户资源;
4)5A级办公环境,室内办公(环境优美);
5)正常行政班(无夜班无倒班);
6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪;
7)丰厚的年终奖金、绩效奖金;
8)定期举办丰富的团建活动;
9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假);
10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利;
11) 长期服务奖6000元/年,父母赡养津贴6000元/年,星光奖9600元/年;
没有经验没关系!!! 面试通过后会有为期6个工作日的带薪培训 培训结业后签订阳光保险集团劳动合同 公司是中国500强企业 我们有完整的培训体系和专业的培训教练 并且有团队主管带!!!
岗位职责:
1-订单跟进工作——订单交期并反馈给客户,与客户沟通处理订单生产异常情况及出货计划;统筹负责区域订单关闭
2-船务跟进——熟悉外贸进出口业务流程、贸易术语、租船订舱、进出口单证办理、货物跟踪到买方签收为止;
3-售后跟进——协同业务部门处理客诉跟进解决;提升客户翻单频率及满意度。
4-有ERP等管理系统的使用经验,并能够按照公司的作业流程进行订单ERP操作;
任职要求:
1-具3年以上跟单/船务工作经验,能独立完成从下单到客户收货的全流程;
2-语言要求:英语 CET4以上,有较好的英语听说读写能力;熟练办公软件操作;
3-工作积极主动,责任心强、认真细致,有较强的抗压能力、团队精神、学习能力和执行力;
4-具备较强的对内、对外沟通协调能力。
工作无难度,会打字,会沟通,能解答网名疑惑,服务周到,讲解清晰,客人为上,服务为心,从心出发。欢迎咨询光临我司指导学习。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包住、餐补、房补、通讯补助、带薪年假、员工旅游
每日负责和客户解答疑惑,介绍产品优势,维护产品售后,成交订单,资源统一公司提供,无需跑业务,🈶底薪保障,无任务额度。多劳多得。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包住、餐补、房补、通讯补助、带薪年假、员工旅游
1、接待来访客户,负责现场接待工作;
2、负责登记客户信息,跟进客户问题,维护客户关系;
3、提供茶水、饮品、花式水果服务;
4、会务接待工作,布置会议现场、梯控;
职位要求;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的抗压能力;
- 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
- 具备良好的团队合作精神和责任心,具有较强的自我管理和学习能力;
- 具有案场客服相关经验者优先考虑,形象佳,身高***:165以上,***:175以上。
一、工作职责
1.主要工作:负责中支消费者权益保护工作的整体统筹管理;
2.日常工作:负责新契约回访以及各项大宗服务通知工作;
3.档案管理:负责日常工作中档案整理工作;
4.其他临时性工作。
二、应聘条件
1.本科以上学历;
2.办公软件操作熟练,熟悉office办公软件的应用;
3.对数字敏感,沟通表达能力较强,文字写作功底较强;
4.有相关法律专业优先。
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