岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
主要工作是解决售后问题
职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、员工旅游、创业公司、不加班、周末双休
我们正在寻找一位专业的售后客服,
负责处理客户的咨询、投诉与建议,确保客户满意度。
工作内容:
包括接听电话、回复邮件、处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3. 熟练使用常用办公软件;
4. 责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。
一、岗位职责
负责电话增值推广工作,通过官方服务热线,为目标用户在线开通流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。
二、岗位要求
1、学历:中专及中专以上文化程度;
2、年龄要求:18-35岁;
3、形象:五官端正;
4、电脑操作:具备基本电脑操作水平.
5、沟通能力:普通话标准;
6、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳,有相关工作经验者优先考虑;
7、其他要求:遵纪守法,品德良好,身体健康,无慢性传染病;沟通协调能力较好、有良好的服务意识和团队意识,敬业爱岗、吃苦耐劳,能服从岗位安排。
三、薪酬福利
基本工资:底薪(按星级评定) 绩效提成 购买五险!! 带薪年假。(在职员工平均工资可达3000-7000元)。
上班时间:朝九晚七
职位福利:五险一金、优秀员工奖金、多次晋升机会
负责单证审核整理及数据统计等工作,协助落实核赔政策、制度及实施细则
职位福利:周末双休、定期团建
负责单证审核整理及数据统计等工作,协助落实核赔政策、制度及实施细则
职位福利:周末双休、定期团建
我们正在寻找一位专业的售后客服,
负责处理客户的咨询、投诉与建议,确保客户满意度。
工作内容:
包括接听电话、回复邮件、处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3. 熟练使用常用办公软件;
4. 责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。
主要工作就是维护老客户,找需求二次开发
、建立健全公司招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等人事规章制度;
2、建立维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、主导人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
、建立健全公司招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等人事规章制度;
2、建立维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、主导人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
主要工作就是维护老客户,找需求二次开发
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
主要工作是解决售后问题
职位福利:绩效奖金、全勤奖、节日福利、员工旅游、创业公司、不加班、周末双休
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