职责描述: 岗位职责: 1. 统筹园区项目各业务模块(安全、环境、设施、小型整改工程、综合业务等)日常管理工作,保证园区项目各业务工作正常、有序开展; 2. 负责公司物业专项管理规章制度的起草、执行、监督;公司物业发展规划及工作计划的制定,并组织实施 3. 负责制定园区项目管理目标、年度工作计划、阶段重点工作计划,并指导和监督各业务模块贯彻执行,保证相关管理目标和计划工作有效推进和落实; 4. 评估考核物业公司服务品质及工作绩效; 5. 负责接待、协调、处理公司员工投诉和服务请求,及周边公共关系维护;处理物业工作中的突发事件; 6. 上级临时交办的工作任务。 【岗位要求】 1. 全日制本科,8-10年工作经验; 2. 具备综合分析能力、行业洞察及创新能力,激励物业团队高效工作的能力; 3. 熟悉零星工程规划、施工等业务流程,重点掌握设施、安保、清洁、绿化和零星改造工程监控要点; 4. 对现代化物业如装修以及空调设施、电力、电梯、给排水和弱电等方面的专业知识有较全面的了解; 5. 具备丰富的物业管理(设施/安保/清洁/绿化)专业知识,细致/成长心态,表达能力强,责任心强,跨部门沟通能力强等。 任职要求:
岗位职责 1、负责建立健全园区物业管理体系,梳理、完善园区物业管理标准化制度、流程,指导地区不断完善园区运作机制与服务体系,优化园区运营管理模式; 2、负责物业管理各项工作立项、工作推进计划,统筹解决推进过程中的问题; 3、根据园区物业服务内容及管理标准,对客户满意度进行全面调查,为服务改善及方向决策提供参考意见; 4、负责物业整体业务品质管理和下属单位业务支持; 5、负责搭建培养运营团队,完善人才储备和梯队建设。 任职资格 1、大专及以上学历,5年以上大型物业公司区域管理相关经验,3年同岗位工作经验; 2、熟悉物业管理、安全管理相关的法律、法规、条例,熟悉相关政府部门办事流程; 3、熟知物业项目管理,具备良好的工程管理、客服管理、安全管理、环境管理运行的基本知识; 4、具备较强的计划判断力、多项目统筹能力、现场突发事件处理能力以及团队管理能力。
1、协助、配合部门经理的工作,全面负责管理小区内的各项事务,重点掌握楼栋的全面管理,并进行与业主的联系和沟通工作; 2、对所管辖楼宇定期进行全方面的检查,使一切问题防患于未然; 3、对所辖区域进行日常巡检,做好设备、设施的质量记录; 4、协调公司其他相关部门处理业主的各种保修、投诉,并做好详细记录; 5、掌握物业服务费、水电费、收视费、采暖费等经营收入的台帐,及时催缴相关费用。 任职资格:大专及以上学历,身体健康,具有一定的沟通协调能力
一、岗位职责:1) 深入工作现场,熟悉各工种的工作内容、要求及流程,执行公司管理体系、5S要求,协助主管对员工的工作进行培训、指导、检查和考核;2) 了解业主的活动及安排,进行动态管理;加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通;3) 掌握各种突发事件的应急处理程序,作出应急处理;4) 关心员工的思想、工作和生活,增强队伍的凝聚力;5) 按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故;6) 完成上级交办的其他事项。二、任职要求:1) 年龄在20-30岁之间,大专及以上学历,***身高不低于170cm,***身高不低于160cm;2) ***,善于沟通,性格开朗,做事细心,能灵活处理突发事件;3) 吃苦耐劳,爱岗敬业,诚实守信;4) 具有一定的管理、组织、协调能力,有一定的抗压能力;5) 能协助主管开展物业管理工作;6) 熟练操作计算机及常用的办公软件;7) 相关专业或能够提供相关工作经验者优先,能做到基本英语口语交流;8) 职业培养方向:项目主管、项目经理等。三、薪资福利:综合月薪4000-5000元,年终另算,缴纳社保、节日福利、员工宿舍、挂职锻炼、专业培训、绩效奖金、定期体检等。四、工作地点:苏州市虎丘区科技城梦之城附近学校类项目。 年龄要求:20-30岁 职能类别:物业管理专员/助理 关键字:学校物业后勤保障巡视检查上下学管控人员车辆管理工程设备设施安防消防管理前台客服接待楼宇宿舍管理场馆维护
岗位职责: 1.物业费的收取 2.业主的接待 3.业主相关物业问题的解答 4.业主关系的维护 5.小区满意度提升协助 6.领导交办的其他事项 物业客服前台岗位 岗位要求: 1.35岁以下 2.本科毕业证佳 3.有物业行业相关经验者优先考虑
1、工作地点:环市东路416号-1 供水燃气大厦
2、工作时间:8:30-17:30;双休;临时性紧急工作视排班情况上班。
3、工作内容:
1)负责物业管理系统的维护及使用。
2)负责物业管理系统资料录入,档案存档。
3)负责物业现场巡查工作。
4)负责物业招租及回收工作。
5)完成上级交代的其他临时性工作。
4、岗位人员需求:
1)有同类工作经验者优先。
2)熟练掌握ppt、word、excel等常用办公软件。
3)工作认真负责,注重细节,有良好的执行力。
4)持驾驶证 。
5)本科及以上学历,经济类相关专业。
5、福利待遇:广州市社保公积金;签署友谊公司劳动合同;薪酬税前6000-8000
岗位职责:
1、负责小区出入口登记;
2、负责巡查园区,及时排查安全隐患;
3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理;
4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理。
任职要求:
1、高中/中专以上学历,身体素质良好,无犯罪记录;
2、吃苦耐劳,责任心强,服务意识良好,能适应倒班工作制。
物业车位销售 储藏室销售
工作职责:
1.在服务中心主任的领导下,认真完成下达的责任目标;
2.按公司品质要求对客服部日常工作定期检查,提出整改意见,跟进整改;
3.负责客服部人员的日常管理、培训、工作指导,提升客服部员工业务能力;
4.负责组织开展小区社区文化活动、惠民服务活动;
5.负责接待业主意见及投诉处理,定期做好回访记录;
6.负责各费项的收缴,达到公司制定的收费指标;
7.执行公司各项制度及要求,负责表单、计划、总结的编制和提报。
福利待遇:节假日加班工资按国家规定发放,高温费四个月,***。
任职资格:
1、年龄20-43周岁,有一定的物业管理和前台客服工作经验,工作细致,有耐心,有良好的语言组织表达能力。
2、懂电脑,会基础的文字编辑。
岗位职责:1.负责对所辖区域进行入户随访,随时掌握业主信息;2.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业主关系的维护工作;3.负责业主物业费的收缴及催缴工作;4.负责每日巡视所辖区域,重点检查各种不安全隐患,发现问题认真记录,并通知相关部门;5.配合项目经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作;6.及时与前台沟通,对所负责区域的业主需求进行跟进,及时解决业主需求。任职要求:1.大专及以上学历;2.具备较强的服务理念,责任心强,具有良好的沟通能力与团队合作精神;3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。工作地点:1.西安市梁家滩湿地公园附近 2.西咸新区紫薇铂樾府 年龄要求:23-35岁 职能类别:物业管理专员/助理
职责描述: 岗位职责 1. 负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度; 2. 每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作; 3. 负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉; 4. 拟定和制作并向各租户派发或公布各类通知、公告,做好物业服务、管理信息的推广工作; 5. 每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作; 6. 完成公司安排的工作任务。 任职要求: 1.具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强; 2.有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑; 3.具备较好的抗压能力、统筹能力、时间管理能力,责任心强,富有团队合作精神; 4.年龄30岁以下,身体健康。 5.形象好,气质佳,xx165CM以上,xx175CM以上。
岗位职责: 1、开展物业管理巡检,督促指导重大问题、遗留问题分析并推动整改; 2、水电等能耗标准制定、管理、监控及问题整改; 3、物业招投标管理,包括但不限于方案审批、评标定标、供应商管理及履约监管等; 4、物业设备设施巡检查验、改造审批、运行监控、保养与维修标准制定、执行督促等; 5、物业相关的工程改造审批、标准制定等; 6、协同物业数字化产品需求对接、上线及管理; 7、负责物业相关运营数据收集、提取、整理、分析及管理工作; 8、定期组织物业条线培训、技能比武、案例沉淀与推广,提升物业条线技能水平; 9、上级交办的其他事项。 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上物业管理工作经验; 2、熟悉物流园区物业管理操作流程且掌握有关物业管理的相关法律、法规; 3、有一线物流园区物业管理工作经验,且具备总部物业管理工作经验优先; 4、具备较强的逻辑沟通能力、应变能力,适应出差。
工作职责:
1、报事追踪、回访,意见反馈;
2、指标达成:达成物业费的收缴率和客户满意度等指标;
3、搜集客户需求,受理投诉、咨询、装修手续办理、代办事务及收费等日常工作,进行日常业主关系的维护;
4、对公区和楼栋进行巡视,做好记录,反馈相关问题,并跟进处理;
岗位描述:
1、 大专及以上,1-3年以上物业客服工作经验;
2、 具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识;
3、 具备一定的沟通协调能力;
4、 具备较好的亲和力及客服意识;
5、心态开放,能够接受他人意见;
6、 人际敏感度较高。
职位描述
岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
任职资格:
1、35岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业;
2、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
3、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作
;2、协助物业费收缴工作;
3、办理业主入伙及装修手续;
4、办理客服前台各种业主事宜和手续;
5、负责文件存档及钥匙管理;
6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;
7、协助项目达成收缴率、满意度指标。
招聘条件是:
1、高中及以上学历;
2、有一定的客户服务知识和能力;
3、计算机操作熟练;
4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。
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