岗位职责:
负责酒店前厅管理工作,入住办理等前台日常工作,熟悉酒店前台日常运营,确保服务质量和客户满意度。
任职要求:
大专以上学历
形象气质好,具有相关工作经验,抗压能力强,工作认真负责
此岗位在山东德州乐陵,介意者慎投简历 ! !
岗位职责:前厅经理: 年龄25~40岁,1.65米以上,吃苦耐劳,诚实守信,要求有3~5年以上连锁酒店前厅管理工作经验,工资4500~6000
负责前厅的人员,店面管理,处理日常事务,对接公司及外部部门工作
岗位内容:
1. 对前厅服务流程有深入了解,按照标准提供优质服务;
2. 负责前厅人员的培训和考核,提高团队整体素质和服务水平。
3、根据经营情况,协调前厅与其他部门共同为顾客提供优质服务;
任职要求:
1. 具有2年以上前厅管理相关工作经验,能够独立负责前厅部门的日常管理;
2. 具有良好的品德修养和服务意识;
3. 具备较强的沟通、协调能力,能够有效解决前厅遇到的问题;
4. 具有较强的团队领导和培养能力。
岗位内容:
1、对前厅接待有深入了解,能够做到服务全面化、个性化、标准化;
2、根据酒店经营情况,协调前厅与其他部门共同为顾客提供优质服务;
3、制定并执行前厅部门的工作计划和预算,并能对成本控制进行有效管理;
4、负责前厅人员的培训和考核,提高团队整体素质和服务水平。
任职要求:
1、具有三年以上前厅管理相关工作经验,能够独立负责前厅部门的日常管理;
2、具有良好的品德修养和服务意识;
3、具有较强的沟通、协调能力,能够有效解决前厅遇到的问题;
4、具有较强的团队领导和培养能力。
上班时间:6:30-15:30,月休四天
提供工作餐,提供住宿,入职即投五险一金
岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作。
2、熟悉酒店客房数量、房型等;部门所有设施的服务功能,通过对客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,达到***出租率,获得***收入。
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历,旅游、酒店管理类相关专业,有3年以上同岗位星级酒店工作经验。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、有较强的协调管理能力,善于与客人建立良好关系,能妥善处理各类关系。
岗位内容:
1. 管理酒店大堂,并确保大堂的整体形象和服务质量;
2. 协调部门工作,为客人提供优质的入住体验;
3. 带领团队进行培训,提高服务水平和职业技能。
任职要求:
1. 具备至少5年以上酒店大堂管理经验;
2. 熟悉酒店行业标准操作流程,并有良好的人际沟通技巧;
3. 具备较强的领导力和团队管理能力。
备注;能接受白夜休的班次
1.督促每一个服务员以身作则,大力向客人介绍、推销产品;2.督导和监督服务员按要求和规范工作;3.接受宾客结帐工作;4.带领服务员搞好餐厅卫生,做好班前准备工作与班后收尾工作5.搞好员工业务培训,不断提高员工的服务技能,增加员工专业知识6.以身作则,起到带头作用
前厅经理/主管
1.负责庄园餐饮服务各项管理工作;
2.负责人员日常服务工作的标准制定、培训及督导执行
3.负责前厅物料定期采购、盘点、检查、维护;
4.负责团餐会议餐等大型餐饮接待相关的服务、卫生、安全等工作;
5.领导安排的其它工作。
岗位要求:
1.25岁-45岁,大专及以上学历,专业不限;
2.有3年以上客房或餐饮管理经验;
2.热爱餐饮行业、吃苦耐劳。
职位福利:节日福利、五险一金、包吃住
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。
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