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岗位职责

（一）教务管理

1. 根据部门发展规划，制定教务处年度、季度、月度工作计划和实施细则；

2. 建立健全教务相关制度，并对各种制度进行监督、检查和落实，确保相关工作的高效运转；

3. 汇总、统计、编印、公布各期开课计划，科学规划并合理调配全校师资及教学设备资源，安排每期培训的总课表和考试（考查）计划表，确定教学人员工作量和课酬核算；

4. 负责教师招聘计划、引进、优化、考评指导、职称评定工作，新入职教师的考核、专业培训及指导的落实工作；

5. 负责各类教学管理材料的归档和保管，以及档案管理的检查落实工作。

（二）教学管理

1. 组织召开教学工作会议，研讨改进有关教学与教学管理的工作；

2. 组织开展学校教学竞赛活动、教育教研活动、课题研究等，定期策划和组织师资培训，如公开课、观摩课和示范课，培养教学骨干和学科带头人，提高教师的教学能力和培训服务质量；

3. 负责组织教学督导，监督教师的教学质量，定期检查教案、说课、教研笔记，进行教学评估和反馈，明确教学进度、要求、规范，发现问题并及时解决，提出改进意见，落实改进方案。

4. 负责全校课程建设规划的制定及课程规范化管理文件的制（修）订并组织实施；

5. 部署、协调全校教研教改工作，制定工作计划、研究方向，并组织教研教改课题的立项、评审、验收工作；

6. 负责校内实训（实验）教学的落实及实训（实验）室建设和管理的监督检查，校外实践教学基地（合作协议，挂牌，备案等）建设的宏观管理。

（三）学员管理

1. 提供学员服务，解答学员的咨询和问题，根据学员对教师上课情况的反馈，对课程中存在的问题进行及时处理，增强学员满意度和忠诚度；

2. 妥善处理各类突发事件，制定相应解决方案，提高学员续费率，组织控制退费及挽单的工作；

3. 参与制定、实施续班和招生工作计划、方案，组织校内招生活动，对招生提出合理化建议。

（四）其他工作

1. 参与校区品牌建设工作，做好各类教学活动的宣传工作，包括学校内部活动、招生活动、校园文化活动等，并向社会传播学校的教学理念及成果，做好品牌宣传招生增效工作。

2. 审核教务部对外发布的所有文件及所需签署相关文档并对此负责；

3. 负责参与学校与本部门相关及其他应参与决议的会议；

4. 负责教务处内部资产、设备、财务、文件及印章管理；

5. 负责教务处各类对外接待工作。