1、负责前厅部的全面工作,确保部门员工为顾客提供标准的服务;
2、负责部门员工的带教与培训,日常工作的管理与监督,绩效的考评与面谈;
3、负责保洁的日常管理;
4、负责现场突发事件的处理;
5、协助维护大厅及办公室环境及秩序,巡视医院环境卫生;
6、负责店内行政工作(病例管理、拍摄、护士操作单录入、寄快递、打车,发票管理);
7、负责办公用品及工装的管理;
8、跨部门支持工作。
岗位职责:
1、全面负责前厅的日常运营和管理。
2、监督前台员工的服务质量和工作效率。
3、处理客人投诉,提高客户满意度。
4、协调与其他部门的工作,确保酒店整体运营顺畅。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2、具有2年以上酒店管理经验,熟悉前厅工作流程。
3、具有较强的口语表达能力和团队协作能力。
4、熟悉酒店管理系统和办公软件
5、有较强的领导力和抗压能力。
薪资待遇:5000-7000元/月;提供食宿
岗位职责:
1、全面负责前厅的日常运营和管理。
2、监督前台员工的服务质量和工作效率。
3、处理客人投诉,提高客户满意度。
4、协调与其他部门的工作,确保酒店整体运营顺畅。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2、具有2年以上酒店管理经验,熟悉前厅工作流程。
3、具有较强的口语表达能力和团队协作能力。
4、熟悉酒店管理系统和办公软件
5、有较强的领导力和抗压能力。
薪资待遇:5000-7000元/月;提供食宿
岗位职责:
1、负责中餐厅宴会全面管理,为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标;
2、调查和了解市场情况,掌握餐饮经营情况,制定和调整短期经营计划;
3、配合厨师长完成菜单制定、更换及食材管控工作;
4、负责员工排班管理,做好人工成本管控;
5、定期组织开展员工培训工作,提升员工综合素质,提高人均劳效;
6、负责餐厅财产管理,建立物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作;
7、处理重大投诉,做好客户关系维护工作;
任职资格:
1、有中餐餐厅管理经验三年以上;
2、中专以上学历优先录用,26—40周岁;
3、2年以上大型餐饮管理经验,熟悉餐饮各岗位操作技能及工作流程;
4、有较强领导力与执行力,善于团队建设与激励。
职位福利:五险一金、带薪年假、补充医疗保险、节日福利、包吃、员工旅游、包住、交通补助
岗位职责:1)培训,激励和领导前厅部员工并把对客态度放在首位;2)确保每位员工有足够的能力完成工作并不断探求新的工作方法来满足客人的要求;3)能够高效规律地管理日常操作任务;4)根据本地操作标准协调工作班次,本着热情服务的原则指导员工呈现专业性,能预见并详细通知前厅部的员工;5)确保及时并专业地解决异常事件。 和其他部门保持良好的关系,尤其是客房部和保安部;任职要求:1、有星级酒店工作经验,会熟练使用opear系统;2、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识,销售意识及团队合作精神;3、普通话流利; 能熟练使用服务用语;
1、具备3年以上同岗位管理经验
2、年龄35岁左右
3、具备较强的管理沟通能力能够更好的协调前厅后厨关系
4、具备营销策划能力,能针对门店情况定期制定营销活动和美团线上运营维护
5、具有较强的管理能力、检查督导能力,做好前厅日常管理
6.具备较强的服务意识,和主动意识,能够培训员工提升前厅服务水平
7、形象气质好,品行端正
职责描述: 岗位职责: 1、协助店长做好值班管理工作,保证现场正常运营; 2、负责员工排班、现金管理工作; 3、负责员工培训、提升员工工作效率及顾客满意度工作; 4、负责餐厅QSC等工作。 任职要求: 1、中专及以上学历,意愿在餐饮业发展; 2、1年以上餐饮现场管理经验; 具备良好的沟通能力,勤奋好学 工作时间:8:00-14:00,16:00-20:00/6:30-14:00,16:00-19:00(轮班制) 工作地点:华威台屿店 、五四北店 、北大路店 、创富中心店 、达道店 、澳门店 、稻田小镇店 、三高店 、蒙古营店,金牛山店,ICC店,福飞店,王庄店,怡山店,汉唐店、财贸店,东水店,元帅店,温支店,建邦店(可就近安排) 薪资范围:6K-10K
1、负责处理前厅全面工作,包括员工培训,餐厅销售、成本控制及其他; 2、对菜品质量、服务水准、顾客满意程度、员工素质、工作效率负有管理和责任,不断完善工作标准和服务程序,并督导实施; 3、处理餐厅里发生的问题及客人投诉; 4、负责向厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息; 5、督促员工做好餐厅安全和清洁卫生工作,定期检查、清点、保管餐厅的物品; 6、负责餐厅工作人员调配、班次安排及员工考勤、考核。 任职要求: 1、大专以上学习,酒店管理相关专业; 2、熟悉前厅部运作及管理程序; 3、具有较强协调管理能力、工作责任感和敬业精神。
负责餐厅整个前厅区域运营管理工作(人员管理、员工绩效管理、营销、大客户管理、接待管理等) 1、根据门店年度、月度的营业预算,制定达成计划,并分析和报告年度、月度的经营情况。 2、推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划。 3、负责落实服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和服务人员的服务态度以及服务规程、规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。 4、熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的工作积极性。 5、抓好设施设备的维护保养工作,使用之处于完好状态,并且加强日常的管理,防止事故发生。 6、抓好卫生工作和安全工作,组织个人、环境、操作等方面的评比,贯彻执行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫和防火教育,确保门店,厨房,库房的安全。 7、负责核查审批本部门使用的物资用品。 8、负责执行各项经营、管理的新计划和新措施。 9、负责门店招聘、入职、离职、劳动合同、花名册、档案、意外保险等相关事务。 10、做好门店物业合同管理,公章、证照管理(年检、更换)。 应聘要求:有中高端中餐厅管理经验,同岗位经验5年以上,有筹备经验优先;能独立完成前厅管理的各项流程SOP以及管理制度,身高不低于165
男女不限,工作认真负责,语言表达能力较强,善于与人沟通,具有较强的管理能力和应变能力,对酒店管理有一定的独创性者优先。
岗位职责
1、负责预定销售客房;
2、为客人办理入住手续;
3、为客人办理离店手续;
4、为客人办理会员卡;
5、解答客人的疑问,处理客人的投诉;
任职资格:
1、性别:不限 ,年龄:18-30周岁,1年以上同岗位工作经验;
2、具备基本的计算机应用能力,反应灵活;
3、外表端庄、笑容可掬、有较强的沟通能力和亲和力;
4、有同岗位工作经验者优先录取;
提供食宿, 入职缴纳社保
岗位职责: 1、负责规划、指导、协调好会所管理及服务接待工作; 2、做好会所人员的分工管理,保证日常工作的人员配置并保持服务质理水准; 3、妥善处理顾客投诉和服务中所发生的各种矛盾; 4、负责员工的专业及礼仪培训,确保员工整体素质及工作技能符合岗位要求。 任职要求: 1、女性,30-35周岁,大专用及以上学历,形象气质佳; 2、三年以上餐饮管理工作经验; 3、有较强的语言沟通力和亲和力,工作认真踏实,职业素养高,团队意识强。 有意者请至国际大厦九楼面试!
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。
岗位职责:
1、根据公司下达的年度经营指标,制定前厅部工作计划并组织实施,同时严格控制,确保完成指标;
2、负责餐饮前厅部日常管理工作,包括服务质量,服务质量标准,岗位业务培训,岗位工作检查,督导等;
3、实行规范化,程序化,标准化管理,定期检查各部门设备设施,原材料、用品等,发现问题及时处理;
4、定期检查,督导,落实前厅部的消防,安全疏散通道等,对酒店大堂,前厅部的噪音,照明,温度,卫生,服务质量等进行督导,确保符合要求;
5、定期检查前厅部的服务质量,对发现的问题,要及时指出并指导纠正;
6、组织和管理前厅部员工,对员工的思想,业务知识,技术技能的培训和考核,培养具有较好技术技能和良好职业道德的业务骨干;
7、负责对前厅部员工的思想,业务知识,技术技能的培训和考核工作;
8、参与前厅部的周,月,季,年的财务预算,掌握前厅部的成本和费用,做好节约和控制;
9、负责处理客户投诉和客户关系维护工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,5-10年餐饮前厅接待工作经验,熟悉餐饮标准化管理流程,具备餐饮前厅经理相关知识;
2、熟悉客户关系维护,掌握成本把控和物资管理技能;
3、具有良好的沟通技巧与影响力,能够带队伍并激发团队潜力;
4、能适应灵活排班,有过夜班经验;
5、大型酒店餐饮企业或上市公司相关管理经验者优先考虑。
1、主要工作是食堂现场管理,管好前厅人员工作各项事宜;
2、有要有餐饮行业或食堂工作经验;
3、工作时间和薪资待遇面谈。
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